Widerruf / Rückgabe (B2B)
Verkauf ausschließlich an Unternehmer
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht.
Freiwilliges Rücktrittsrecht für gewerbliche Kunden
Unabhängig davon gewähren wir unseren gewerblichen Kunden ein freiwilliges Rücktrittsrecht zu folgenden Bedingungen:
Sie können binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten.
Die Frist beginnt mit dem Tag der Warenannahme.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:
- die Ware unbenutzt und unbeschädigt ist
- sich die Ware in originaler, ungeöffneter Verpackung befindet
- die Ware vollständig und transportsicher verpackt wird
- die Ware palettenfähig und speditionstauglich bereitgestellt wird
Bereits angebrochene oder beschädigte Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücktransportkosten
Die unmittelbaren Kosten des Rücktransports trägt der Käufer.
Die Rücksendung muss auf eigene Kosten organisiert werden.
Wir empfehlen den versicherten Versand per Spedition.
Rückerstattung
Nach Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Warenwert innerhalb von 14 Tagen.
Wir behalten uns vor, eine Rückzahlung zu verweigern, sofern:
- die Ware Gebrauchsspuren aufweist
- die Ware nicht vollständig zurückgesendet wurde
- die Ware nicht ordnungsgemäß verpackt war
Ausschluss
Vom freiwilligen Rücktrittsrecht ausgeschlossen sind:
- individuell gefertigte oder konfigurierte Produkte
- Sonderbestellungen
- speziell vereinbarte Aktions- oder Projektpreise
- bereits angebrochene Paletten
Wichtiger Hinweis
Dieses Rücktrittsrecht wird freiwillig eingeräumt.
Ein gesetzlicher Anspruch hierauf besteht nicht.
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen möchten, können Sie Ihre Widerrufsanfrage bequem über unser Online-Formular einreichen: Vertrag widerrufen